27 DE NOVEMBRO DE 2025
Participe da última Pesquisa NPS de 2025 e nos ajude a melhorar!
Prezados clientes,
A Mercosul Line realizará a última Pesquisa NPS (Net Promoter Score) do ano de 2025 entre os dias 1º e 12 de dezembro.
Prezado Cliente,
Temos o prazer de informar que nosso serviço PUMA passou por uma importante atualização, reforçando nosso compromisso em oferecer soluções logísticas cada vez mais eficientes, confiáveis e alinhadas às suas necessidades.
Novidade: Escalaremos o Porto de Imbituba!
29 DE OUTUBRO DE 2025
Suspensão Temporária da Cobrança da Taxa de Seca em Manaus.
Prezados Clientes,
Prezados Clientes,
Informamos que o nosso serviço ATLAS será descontinuado após a próxima rotação – viagens 0PS2PN1RC / 0PS2PN1MA. As últimas escalas estão previstas conforme segue:
23 DE OUTUBRO DE 2025
Reforma Tributária: Atualização do Layout do CT-e (IBS/CBS)
Prezados Clientes,
A Mercosul Line informa que já iniciou os preparativos em seus sistemas para a adequação ao novo layout do Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), conforme estabelecido pelas Notas Técnicas NT 2025.001, NT 2025.002 e demais atualizações relacionadas à Reforma Tributária.
Prezados clientes,
Em continuidade ao nosso compromisso com a transparência, informamos que o comunicado
enviado em 1º de outubro de 2025, referente à cobrança da taxa da seca em Manaus, com
base no nível do rio de 19,3 metros, está revogado. A seguir, apresentamos as informações atualizadas sobre as restrições operacionais relacionadas ao calado de nossos navios para os próximos dias.
Restrição ao calado
Prezado Cliente,
Como previamente informado, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente. Anexo para download, podem ser verificadas a evolução desses valores e a variação resultante a partir de 1º de novembro de 2025 .
Prezados Clientes,
Reafirmando nosso compromisso com a transparência e com a comunicação clara sobre as operações, informamos as atualizações referentes ao início e à aplicabilidade da Taxa da Seca, que será implementada nesta temporada.
Prezados Clientes,
Hoje, 15 de setembro, celebramos o Dia do Cliente, uma data especial para reconhecer a importância de cada um de vocês, que são o motivo do nosso trabalho e da nossa dedicação diária.
Implementação da Taxa da Seca de Manaus
Prezados clientes,
Diante de um cenário de desafios climáticos crescentes, a bacia amazônica enfrenta anualmente um período de estiagem que demanda atenção e monitoramento constantes. Reconhecemos a importância vital desse corredor para a cabotagem no Brasil e para o desenvolvimento regional. Por isso, buscamos continuamente soluções para manter a fluidez, eficiência e segurança do transporte durante este período.
