DD Rio Grande

Enviado por Patricia_Ferreira em sex, 17/05/2024 - 15:20

Prezado(a) Cliente,

Alinhada ao compromisso com a responsabilidade social e solidária com a situação das enchentes que impactaram, severamente, o Rio Grande do Sul, a Mercosul Line anuncia medidas de contingência para apoiar os embarques de/para o porto de Rio Grande.

Em respeito aos nossos parceiros de negócios, a Mercosul Line decidiu interromper a contagem de Demurrage & Detention de contêineres em Rio Grande a partir de 29 de abril e até novo aviso.

O Grupo CMA CGM lança ATLAS, o novo serviço expresso de Mar del Plata para Santos

Enviado por Patricia_Ferreira em ter, 14/05/2024 - 14:52

O Grupo CMA CGM lança ATLAS, o novo serviço expresso de Mar del Plata para Santos

• Apoiando as exportações da Argentina em Better Ways com um serviço expresso entre Mar del Plata e Santos (Brasil), para conexões posteriores.
• Um Grupo que está presente na Argentina há quase 20 anos.

CMA CGM Bahia

Enviado por Patricia_Ferreira em ter, 02/04/2024 - 14:12

CMA CGM BAHIA arrives at Rio Brasil Terminal as the first LNG-powered containership to call a Port on South-America’s East Coast

• First of a new generation of six “biomethane and e-methane ready” vessels with enhanced aerodynamics to serve Brazil.
• Another testimony of the CMA CGM Group’s pioneer role in Shipping and Logistics’ decarbonization.
• Supporting Brazil’s supply chains, on CMA CGM’s SEAS service, connecting the Latin America’s East Coast to Asia.

ATUALIZAÇÃO DO ÍNDICE DE COMBUSTÍVEL

Enviado por Patricia_Ferreira em seg, 01/04/2024 - 09:50

Prezado Cliente,

Como previamente informado, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente. Podem ser verificadas a evolução desses valores e a variação resultante conforme tabela disponível no PDF para download ao lado, a partir de 1º de maio de 2024.

O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.

ALTERAÇÕES NAS REGRAS DE VALIDAÇÃO DO CT-E, NOTA TECNICA 2024.001 V1.03

Enviado por Patricia_Ferreira em ter, 26/03/2024 - 11:58

Prezados clientes,

Com o objetivo de manter a transparência e garantir a eficiência em seus embarques com a Mercosul Line, gostaríamos de informar que, a partir do dia 08 de abril de 2024, entrarão em vigor algumas alterações descritas na Nota Técnica 2024.001 V1.03, divulgada pela SEFAZ. Abaixo, destacamos as principais mudanças que podem acarretar riscos, caso não sejam devidamente observadas pelos envolvidos:

NOVO CANAL DE COMUNICAÇÃO UNIFICADO – CUSTOMER SERVICE

Enviado por Patricia_Ferreira em seg, 25/03/2024 - 09:04

Prezados clientes,

É com grande satisfação que informamos que a Mercosul Line estará disponibilizando um novo canal de comunicação unificado com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente: o WhatsApp! Esta iniciativa visa aprimorar a nossa comunicação e oferecer um atendimento mais ágil e eficiente para você, tendo em vista que todos nossos atendentes estarão disponíveis para atendimento dentro de um único contato.

MUDANÇAS NO DOCUMENTO DE EVIDÊNCIA PARA COMPROVAÇÃO DE CUSTO DE ESTADIA DE VEÍCULO

Enviado por Patricia_Ferreira em sex, 22/03/2024 - 15:53

Prezado Cliente,

Com o objetivo de aprimorar a confiabilidade e aprimorar continuamente nossos processos, informamos que, a partir de 01 de abril de 2024, passaremos a considerar o RELATÓRIO OPERACIONAL como a evidência necessária para a comprovação de custos adicionais de estadia de veículos. Esse documento é gerado pelo sistema de rastreamento dos veículos e contém informações referentes à viagem rodoviária realizada.