Prezado(a) Cliente,
Estamos trabalhando para otimizar nosso processo de liberação de contêineres vazios com o desenvolvimento de uma nova plataforma.
Nesse momento, contamos com seu suporte para nos prover informações iniciais para cadastro da empresa, acessando o link https://forms.office.com/e/1BVAha4eWP.
Prezado Cliente,
Como previamente informado, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente. Ao lado para download, podem ser verificadas a evolução desses valores e a variação resultante a partir de 1º de agosto de 2024.
O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Prezado(a) Cliente,
Hoje é o último dia para participar da nossa 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024! A pesquisa está em andamento desde o dia 17 de junho e encerra-se hoje, 28 de junho.
Como já mencionado, sua opinião, além de muito importante para seguirmos evoluindo em nosso produtos e serviços, também tem um propósito ainda mais nobre: ajudar as famílias afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul.
Prezado(a) Cliente,
Gostaríamos de lembrá-lo(a) que ainda é tempo de participar da nossa 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024! A pesquisa está em andamento desde o dia 17 de junho e se estenderá até o dia 28 de junho.
Prezado Cliente,
A excelência é um dos pilares da Mercosul Line. E buscamos, constantemente, aprimorar nossos serviços. Compreender e atender as necessidades de nossos clientes é o nosso foco e, por isso, estamos lançando a 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024. Esta pesquisa iniciará no dia 17 de junho e terá previsão de encerramento no dia 28 de junho.
Prezado(a) Cliente,
É com grande entusiasmo que anunciamos o lançamento de nossa Pesquisa de Satisfação NPS do 1º semestre de 2024, que ocorrerá entre os dias 17 e 28 de junho.
Nossa jornada de responsabilidade social e solidariedade prossegue, agora oferecendo apoio à população acometida pelas inundações no Rio Grande do Sul. A Mercosul Line compromete-se em doar uma cesta básica à Associação de Proteção à Vida - APROVI de Santa Cruz do Sul para cada resposta recebida em nossa pesquisa.
Prezado Cliente,
É com grande prazer que informamos que os clientes PORTO agora podem consultar a instrução de Liberação de Contêineres Vazios diretamente no site da Mercosul Line, através do link - https://www.mercosul-line.com.br/servicos/liberacao-conteiners-vazios.
Esta é mais uma melhoria em nosso website, visando oferecer um atendimento ainda mais eficiente a todos.
Prezado cliente,
Temos o prazer de anunciar o lançamento do nosso novo módulo de programação de navios, uma ferramenta inovadora que estará disponível em nosso site a partir de 27 de maio de 2024. Desenvolvemos esse módulo com o intuito de proporcionar a você uma experiência ainda mais eficiente e personalizada na organização de seus transportes.
Prezado Cliente,
A partir d dia 22 de junho de 2024, por gentileza considerar os valores de dia corrido adicional para Detention & Demurrage, conforme tabela disponível no PDF para download ao lado.
O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.
Prezado(a) Cliente,
Alinhada ao compromisso com a responsabilidade social e solidária com a situação das enchentes que impactaram, severamente, o Rio Grande do Sul, a Mercosul Line anuncia medidas de contingência para apoiar os embarques de/para o porto de Rio Grande.
Em respeito aos nossos parceiros de negócios, a Mercosul Line decidiu interromper a contagem de Demurrage & Detention de contêineres em Rio Grande a partir de 29 de abril e até novo aviso.
