Prezado Cliente,
No dia 15 de setembro, celebramos com muita alegria o Dia do Cliente. Queremos expressar nossa sincera apreciação por fazerem parte da nossa jornada e por confiarem em nossos serviços e profissionais.
Neste dia especial, queremos reafirmar nosso compromisso de oferecer serviços que superem suas expectativas e, assim, continuar a construindo relações fortes e duradouras.
Prezado Cliente,
O Dia do Cliente, celebrado no dia 15 de setembro no Brasil, é motivo de grande satisfação para nós, pois anunciamos uma iniciativa especial para esta ocasião: cada booking que você realizar em 15/09 será transformado em doações de livros.
14 DE SETEMBRO DE 2023
ATUALIZAÇÃO DA TAXA SECA DO RIO AMAZONAS
Prezado Cliente,
Conforme informado anteriormente, estamos em constante monitoramento das condições de navegação em trechos críticos do Rio Amazonas.
Prezados Clientes,
Informamos que, devido ao agravamento da seca na região do Rio Amazonas, evidenciado pelo constante monitoramento da profundidade em pontos críticos do rio, nossos navios terão suas capacidades disponíveis impactadas de/para Manaus.
Prezado Cliente,
No dia 19/07/2023, foi publicado, no Diário Oficial da União, o Ato Cotepe ICMS nº123/2022, no qual consta a aprovação da nova versão do Manual de Orientações ao Contribuinte (MOC) do CT-e na versão 4.00.
A nova versão abrange, principalmente, as seguintes alterações:
• Comprovante de Entrega Eletrônico - criação do evento de comprovante de entrega eletrônico e o seu cancelamento, além de validação para as tags¹ dos novos eventos.
Prezados Clientes,
Seguindo nosso compromisso de sempre fornecer informações transparentes e atualizadas aos nossos clientes e parceiros, estamos acompanhando a variação nos níveis de navegabilidade do Rio Amazonas, a fim de avaliar o potencial impacto em nossas operações.
Até a data de 04 de setembro de 2023, verificamos uma redução substancial nos níveis de água em comparação com o mesmo período do ano anterior, conforme tabela disponível no PDF para download ao lado (RIO AMAZONAS, nível de água em metros).
Prezado Cliente,
Como previamente informado, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente. Conforme tabela disponível no PDF para download ao lado, podem ser verificadas a evolução desses valores e a variação resultante a partir de 1º de outubro.
O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.
Prezados clientes e parceiros,
Com o objetivo de otimizar nossos serviços, informamos que a linha NEXCO terá suas operações encerradas no dia 6 de setembro.
Para melhor atendê-los, nessa mesma rota, a sua empresa contará com capacidade aumentada nos serviços BRACO e PLATA, permitindo-nos oferecer soluções logísticas mais eficientes e abrangentes.
Estamos focados em continuar desenvolvendo e aprimorando os serviços de cabotagem.
Prezado cliente,
Conforme comunicação do dia 11 de agosto, sobre as condições de navegabilidade no Rio Amazonas, reforçamos que o rio vem apresentando uma grande redução no nível de água ao longo de seu leito devido ao período de estiagem. Esta restrição de calado afeta diretamente a capacidade de carga com a qual os navios podem transitar no rio, limitando os embarques e desembarques no porto de Manaus.
Com isso, faz-se necessária a aplicação de uma taxa temporária (Taxa da Seca) em todos os embarques conforme abaixo:
Prezados Clientes,
Com o propósito de manter a transparência e a segurança em nossas operações, informamos que estamos realizando um monitoramento rigoroso da vazante no Rio Amazonas desde Iquitos no Peru. Em sua fronteira com nosso país, ele adota a denominação de Solimões, localizado no município de Tabatinga, estado do Amazonas. À medida que prossegue seu curso após o encontro com o Rio Negro, logo após a cidade de Manaus, ele passa a ser chamado de Rio Amazonas.
