PESQUISA NPS

Enviado por Patricia_Ferreira em qua, 07/06/2023 - 15:14

Prezado Cliente,

Ainda há tempo de participar da nossa pesquisa de satisfação!

O deadline para participação é até o dia 09 de junho, sexta-feira.

Este ano, a sua avaliação tem um propósito ainda maior: alimentar esperanças!

NOVO MÓDULO BOOKING

Enviado por Patricia_Ferreira em sex, 02/06/2023 - 09:22

Prezados Clientes,

Com o intuito de buscarmos sempre melhoria na experiência para os nossos clientes, no último dia 23 de maio implementamos o novo módulo de solicitação de Booking em nosso website, www.mercosul-line.com.br.

Estamos cientes de algumas instabilidades que temos tido e por essa razão queremos garantir que estamos aqui para ajudar e fornecer todo suporte necessário.

ATUALIZAÇÃO DO ÍNDICE DE COMBUSTÍVEL

Enviado por Patricia_Ferreira em qui, 01/06/2023 - 09:35

Como é de conhecimento, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente.

Conforme tabela disponível no PDF para download ao lado,  pode-se verificar a evolução desses valores e a variação resultante a partir de 1º de Julho. Na cabotagem há redução devido à influência do câmbio. No River Plate não há redução, pois não há influência do câmbio.

O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.

PESQUISA NPS

Enviado por Patricia_Ferreira em qua, 24/05/2023 - 10:39

PESQUISA NPS

Prezado Cliente,

Um dos valores da Mercosul Line é a excelência. Sempre buscamos o aperfeiçoamento dos serviços, e como as necessidades de nossos clientes são o foco de nossa atenção e o ponto de partida para a oferta de serviços inovadores, estamos lançando a 1ª Pesquisa de Satisfação de 2023, com início no dia 29 de maio e término previsto para o dia 09 de junho.

Este ano, a sua avaliação tem um propósito ainda maior: alimentar esperanças!

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