Prezados Clientes,
A segurança da sua carga é nossa prioridade.
Gostaríamos de informá-los sobre um incidente recente relacionado aos lacres de contêineres utilizados em nossas operações de transporte.
Identificamos uma tentativa de fraude para adulterar os lacres de contêineres CMA CGM, com o objetivo de burlar controles de segurança e colocando em risco a integridade das cargas transportadas.
Para garantir a sua tranquilidade, tomamos as seguintes medidas:
•Novos lacres: Os próximos lacres terão a numeração impressa diretamente no corpo do lacre, dificultando a adulteração.
•Reforço na segurança: Estamos implementando novas medidas de segurança em todo o nosso processo de transporte para garantir a proteção da sua carga.
Como identificar um lacre adulterado:
Ao receber seu contêiner, verifique cuidadosamente a condição do lacre:
•Numeração: Certifique-se de que a numeração impressa no corpo do lacre coincide com a numeração da parte móvel do lacre.
•Sinais de violação: Verifique se não há sinais de violação, como cortes ou amassados, tanto no lacre quanto no contêiner.
Caso identifique qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Reforçamos nosso compromisso com a segurança e a qualidade dos nossos serviços e agradecemos pela compreensão e cooperação.
Atenciosamente,
MERCOSUL LINE
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