Prezado Cliente,
Visando facilitar de forma contínua o acesso de nossos clientes aos responsáveis pelas atividades de Documentação da Mercosul Line informamos que a partir de 11 de dezembro de 2023 a equipe de Documentação passa a utilizar exclusivamente o endereço documentacao@mercosul-line.com.br, em substituição às caixas individuais atualmente em utilização:
coletas@mercosul-line.com.br;
doc.porto@mercosul-line.com.br;
doc.river@mercosul-line.com.br;
documentation.manaus@mercosul-line.com.br.
Esse canal passa a unificar toda e qualquer comunicação via e-mail para assuntos relacionados à Documentação.
Reforçamos que o endereço nfe@news.signainfo.com.br ainda é válido, apenas para envio de arquivos .xml (NF-es) para absorção automática em nosso sistema, promovendo mais agilidade no recebimento das informações referente à documentação de embarque.
O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
MERCOSUL LINE
www.mercosul-line.com.br
comercial@mercosul-line.com.br
